一、要讓客戶一目了然
一目了然的意思就是可以讓用戶在短時(shí)間內(nèi),可以把內(nèi)容看的清楚,那這就需要確保內(nèi)容與屏幕大小的一致,有整齊的排版和舒服的字型大小,增強(qiáng)用戶的體驗(yàn)。
大部分的行動(dòng)裝置,畫(huà)面都不如桌上電腦那么大,尤其是閱讀文字時(shí)更需要加以放大。即使智能手機(jī)具有網(wǎng)站放大縮小功能,但是觀看起來(lái)較為麻煩。因此設(shè)計(jì)行動(dòng)網(wǎng)站時(shí),建議是能夠以滑動(dòng)螢?zāi)坏姆绞介喿x網(wǎng)站,因?yàn)榛瑒?dòng)網(wǎng)站比起放大網(wǎng)站觀看來(lái)得簡(jiǎn)單多了。
二、簡(jiǎn)化導(dǎo)航
為避免用戶橫向滾動(dòng)頁(yè)面,這個(gè)就需要有明確的目錄結(jié)構(gòu),提供醒目的“后退”和“首頁(yè)”按鈕,對(duì)于導(dǎo)航的目錄結(jié)構(gòu),谷歌列出了四種常見(jiàn)的手機(jī)網(wǎng)站的導(dǎo)航形式,分別是:橫條式、大按鈕式、列表式和選項(xiàng)式。
手機(jī)網(wǎng)站與跟一般的網(wǎng)站不同的,在于當(dāng)閱讀文章到最后時(shí),要回到最前頭是麻煩的,因此,設(shè)計(jì)網(wǎng)站的企業(yè),除了減少卷動(dòng)畫(huà)面的機(jī)會(huì)外,也要加強(qiáng)導(dǎo)覽的功能,讓網(wǎng)站變得更容易于行動(dòng)裝置上閱讀。
三、流暢體驗(yàn)
允許用戶保存搜索、書(shū)簽、購(gòu)買等信息的功能。這就盡可能在所有平臺(tái)中提供相同信息和功能,即無(wú)論是PC端、平板端還是手機(jī)端都保持網(wǎng)站信息的一致性。
四、減少文字輸入部份
手機(jī)大多沒(méi)有實(shí)體的鍵盤,或僅只有12鍵的電話輸入功能,因此輸入文字上會(huì)比起使用鍵盤麻煩得多。因此,減少使用者輸入文字的機(jī)會(huì),例如:個(gè)人的帳號(hào)、密碼、搜尋內(nèi)文、使用編輯器等等,都是行動(dòng)網(wǎng)站要盡力避免的。
五、拇指操作
通過(guò)較大的按鈕,以降低操作難度。為防止用戶因?yàn)榘粹o較小而誤點(diǎn)其它選項(xiàng)或內(nèi)容而造成的不便,可以在有限的手機(jī)屏幕上再適當(dāng)給按鈕做些留白,按鈕之間的間距要加寬,以此擴(kuò)大點(diǎn)擊范圍。
六、簡(jiǎn)單快捷
所謂簡(jiǎn)單快捷,就是要在手機(jī)有限的屏幕上以最簡(jiǎn)單最實(shí)用最快捷的形式展示給用戶最需要的東西,讓用戶方便。做法是優(yōu)先提供用戶最需要的內(nèi)容和功能,盡可能的去掉在手機(jī)網(wǎng)站中可以去掉的內(nèi)容、功能、板塊、按鈕等,只留下最精華的部分,起到精簡(jiǎn)的作用。
一般的手機(jī)、平板電腦等行動(dòng)裝置,不易容納下適合于個(gè)人電腦的龐大網(wǎng)站資訊,因此手機(jī)行動(dòng)網(wǎng)站的首要重點(diǎn),就是減少內(nèi)容,不論是圖片、文字或是影音。
請(qǐng)記住一個(gè)重點(diǎn):只要將最重要的資訊放入行動(dòng)版網(wǎng)站,就是最主要的準(zhǔn)則,重要性較低的、讀取需要時(shí)間的內(nèi)容,則可以透過(guò)超連結(jié),連回到正常的官方網(wǎng)站。
七、觸控螢?zāi)慌c非觸控螢?zāi)辉O(shè)計(jì)
雖然現(xiàn)在是觸碰型的智能手機(jī)當(dāng)?shù)?,但是仍有為?shù)不少的傳統(tǒng)手機(jī),沒(méi)有觸碰的介面,使用的是傳統(tǒng)的控制方向鍵做為導(dǎo)覽的工具。
八、廣泛適應(yīng)
網(wǎng)站能在不同的移動(dòng)設(shè)備上運(yùn)行,移除flash,可以使用HTML5來(lái)實(shí)現(xiàn)互動(dòng)內(nèi)容和動(dòng)畫(huà)。
手機(jī)的規(guī)格眾多,有的解析度為320*240,較新的則為800*480,而次世代的手機(jī)更有720P的解析度,因此行動(dòng)網(wǎng)站如何滿足眾多的需求?一般來(lái)說(shuō)有兩種作法,一種是建立不同解析度的行動(dòng)網(wǎng)站,由用戶于手機(jī)行動(dòng)入口網(wǎng)站自行選擇;另一種做法則是透過(guò)手機(jī)的語(yǔ)法,例如CSS語(yǔ)法中的Viewpoint就能夠根據(jù)手機(jī)的解析度加以決定瀏覽畫(huà)面的寬度。
九、重新定向,持續(xù)改進(jìn)
自動(dòng)判斷移動(dòng)設(shè)備,重新定向相應(yīng)適合的網(wǎng)站內(nèi)容,根據(jù)不同的移動(dòng)設(shè)備和屏幕尺寸,來(lái)顯示相應(yīng)的網(wǎng)站內(nèi)容,讓用戶可以切換電腦版與移動(dòng)版網(wǎng)站,以便他可以選擇下次訪問(wèn)的版本。
使用分析工具,了解用戶如何使用網(wǎng)站,收集用戶意見(jiàn)并反復(fù)測(cè)試,追蹤表現(xiàn)。移動(dòng)網(wǎng)站不是移動(dòng)應(yīng)用,所以通過(guò)這些,可以得到持續(xù)的改進(jìn)和調(diào)整。
十、立足本地,輕松轉(zhuǎn)化
與用戶位置相結(jié)合的個(gè)人化信息,例如地圖、路線、電話、本地信息等,在所有提供內(nèi)容當(dāng)中,本地化信息是最對(duì)用戶有幫助的。
簡(jiǎn)化注冊(cè)登錄流程,也就減少了用戶的輸入麻煩,但是提供有助于轉(zhuǎn)化/注冊(cè)的信息也不能忽視。只是在簡(jiǎn)單流程的前提下,提供有助于提升轉(zhuǎn)化率的信息給用戶。